Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท เอส พี เค จอย จำกัด เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว") ใช้บังคับครอบคลุมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านทางแอปพลิเคชัน SparkJoy บนระบบปฏิบัติการต่างๆ และเว็บไซต์ Sparkjoy.in.th
ภาพรวมของนโยบายความเป็นส่วนตัว
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราได้อธิบายให้ท่านในฐานะผู้ใช้งานทราบถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมใช้และประมวลผล เรามีการใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไรบุคคลที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวไปให้ และการใช้สิทธิของท่านซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงมาตรการที่เราใช้ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และช่องทางการติดต่อของเรากรณีท่านมีข้อสงสัยหรือประสงค์ให้เราดำเนินการใดๆเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้
1.1 จากท่านข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี : ชื่อผู้ใช้งานที่แสดงในระบบ รหัสผ่าน รวมถึงข้อมูลอื่นๆที่ท่านได้ให้ไว้ในขั้นตอนการสร้างบัญชีเพื่อเข้าสู่ระบบ เช่น ที่อยู่อีเมล เพศ รูปโปรไฟล์ เป็นต้น และในกรณีที่ท่านเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม เช่น Google Account, Facebook Account ฯลฯ เราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับชื่อเล่นและรูปโปรไฟล์ของบัญชีดังกล่าว
1.2 ข้อมูลโปรไฟล์ : เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านเลือกที่จะเปิดเผยต่อสาธารณะผ่านทางหน้าโปรไฟล์ในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของเรา เช่น รูปโปรไฟล์ ชื่อเล่น ตำแหน่งที่ตั้ง และภาษาที่ท่านเลือก
1.3 ข้อมูลเพื่อการติดต่อ : ในกรณีที่ท่านเข้าร่วมกิจกรรมของเรา เช่น โปรโมชั่น การแข่งขัน การเล่นเกมเพื่อชิงของรางวัล หรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ เราอาจขอทราบชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการติดต่อเพื่อการจัดส่งรางวัลและการแจ้งข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้อง
1.4 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายกัน : เราและบุคคลภายนอกอาจใช้คุกกี้ เว็บบีคอน (Web Beacons) พิกเซล (Pixels) แท็ก (Tags) และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ (ต่อไปในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะเรียกรวมกันว่า "คุกกี้") เพื่อช่วยเราในการเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์ที่ดีในการใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของท่าน โดยท่านสามารถปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านเมนูตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือผ่านการตั้งค่าคุกกี้ (Cookie Settings) ทั้งนี้ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนการตั้งค่าดังกล่าวอาจจำกัดฟังก์ชันการทำงานบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา โปรดอ่านนโยบายคุกกี้ (Cookies Policy) ของเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการใช้คุกกี้ที่เก็บรวบรวมไว้
1.5 ข้อมูลทางเทคนิค : เช่น เลขที่อยู่ไอพีหรืออินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP address) ที่อยู่ Media Access Control (MAC) ข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log File) รหัสอุปกรณ์ (Device ID) รุ่นอุปกรณ์และประเภทของอุปกรณ์ เครือข่าย ข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลการเข้าถึง ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาและสถานที่ที่เข้าถึง และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ จากการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันในระบบปฏิบัติการต่างๆ
1.6 ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน : เช่น ประเภทเนื้อหาที่ท่านสนใจอ่าน ความคิดเห็นหรือยอดไลก์ (Likes) ประวัติการค้นหา ข้อมูลการเรียกดู การเข้าดูล่าสุด
1.7 ข้อมูลเชิงพาณิชย์และรายละเอียดการทำธุรกรรม : เช่น ประวัติการดาวน์โหลดงานวรรณกรรม ยอดคงเหลือของเหรียญ ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย โปรโมชั่น และหรือการแข่งขันใดๆ ทั้งนี้ เราจะไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวกับรายละเอียดการชำระเงินใดๆของท่านนอกเหนือจากข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับยืนยันการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา เช่น หมายเลขธุรกรรม ประวัติการซื้อ และหรือประวัติการทำธุรกรรม
1.8 ข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตน : ในกรณีที่ท่านเข้ายืนยันตัวตนเพื่อรับรายได้จากการจำหน่ายงานวรรณกรรม เราอาจจำเป็นต้องมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้
- เอกสารระบุตัวตน : ได้แก่ ข้อมูลบนหน้าบัตรประจำตัวประชาชน เช่น คำนำหน้าชื่อ ชื่อเต็ม เพศ อายุ สัญชาติ วันเกิด เป็นต้น
- ข้อมูลเพื่อการติดต่อ : ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่ผู้ใช้งานได้ให้ไว้แก่เราในขั้นตอนการลงทะเบียน
- ข้อมูลสำหรับการรับรายได้และการดำเนินการทางภาษี : เช่น ข้อมูลหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี เป็นต้น
1.9 การเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ หรือคนไร้ความสามารถ : เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ คนไร้ความสามารถต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนตามกฎหมายเท่านั้น ในกรณีที่เราทราบว่า เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่เจตนาจากบุคคลใดๆ ที่อายุต่ำกว่ายี่สิบปี คนเสมือนไร้ความสามารถ หรือคนไร้ความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนตามกฎหมาย เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที หรือประมวลผลเฉพาะในส่วนของข้อมูลที่เราสามารถกระทำได้บนฐานทางกฎหมายอื่นๆ นอกเหนือจากการขอความยินยอม
เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และหรือเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้
2. เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างไร เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นภายใต้วัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมาย เช่น เพื่อดำเนินการตามความยินยอมของท่าน หรือภายใต้วัตถุประสงค์ที่อาศัยฐานทางกฎหมายอื่นๆนอกเหนือจากความยินยอม เช่น เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา และหรือเพื่อดำเนินการภายใต้ฐานทางกฎหมายอื่นๆ โดยวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ มีดังนี้
2.1 วัตถุประสงค์ที่อาศัยความยินยอม
เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยความยินยอมจากท่าน สำหรับวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
2.1.1 สำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ และหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลศาสนา เชื้อชาติ ข้อมูลชีวภาพเพื่อการลงลายมือชื่อ เราไม่อาจอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นนอกจากการขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
2.1.2 การวิเคราะห์และหรือวิจัย รวมถึงการจัดทำข้อมูลทางสถิติเพื่อการพัฒนาหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์และการให้บริการของเรา ที่ต้องอาศัยความยินยอมจากท่านตามกฎหมาย
2.1.3 เพื่อการดำเนินการทางการตลาด การแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น กิจกรรม และหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ การมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization) ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงต่อความชอบหรือความสนใจของท่าน รวมถึงกลยุทธทางการตลาดอื่นใดที่ต้องอาศัยความยินยอมจากท่านตามกฎหมาย
2.2 วัตถุประสงค์ที่อาศัยฐานทางกฎหมายอื่นๆนอกเหนือจากความยินยอม วัตถุประสงค์ที่อาศัยฐานทางกฎหมายอื่นๆนอกเหนือจากความยินยอม
2.2.1 เพื่อการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการตามคำขอของท่าน หรือการดำเนินกิจกรรมต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว
2.2.2 เพื่อการติดต่อสื่อสารกับท่านกรณีเกิดข้อสงสัย คำขอ ข้อร้องเรียน ข้อคิดเห็น หรือในประเด็นอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านได้รับจากเรา รวมถึงการให้บริการหลังการขายและการอำนวยความสะดวกต่างๆให้แก่ท่านในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ
2.2.3 เพื่อการดำเนินธุรกรรมและการบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เช่น การประมวลผลคำสั่งซื้อ การยืนยันและหรือการยกเลิกคำสั่งซื้อ เป็นต้น
2.2.4 เพื่อการจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
2.2.5 เพื่อการจัดการระบบการมอบสิทธิประโยชน์ และดำเนินการให้เป็นไปตามสิทธิประโยชน์ของท่าน เช่น ระบบการสะสมคะแนนเพื่อแลกของรางวัลหรือบัตรส่วนลดต่างๆ รวมถึงการประมวลผลและการจัดการกรณีท่านลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมของเรา เช่น โปรโมชั่น การเล่นเกมชิงของรางวัล
2.2.6 เพื่อการปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชันให้ทำงานอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพและปลอดภัย
2.2.7 เพื่อการวิเคราะห์ วิจัย และหรือจัดทำข้อมูลทางสถิติสำหรับปรับปรุงและพัฒนาการดำเนินธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และการให้บริการเพื่อประโยชน์เป็นการภายในของเรา
2.2.8เพื่อการระบุตัวตนของท่าน และเพื่อการชำระรายได้จากการจำหน่ายงานวรรณกรรมให้แก่ท่าน สำหรับกรณีที่ท่านตกลงเข้าผูกพันตนในข้อตกลงการให้บริการของเราเพื่อรับรายได้จากการจำหน่ายงานวรรณกรรม
2.2.9 เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายและหรือปฏิบัติตามคำสั่งอันชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานรัฐผู้มีอำนาจ เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอากร กฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และหรือกฎหมายอื่นๆ ที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามทั้งภายในและต่างประเทศ
2.2.10 เพื่อการรักษาประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา รวมถึงความเชื่อมั่นทางธุรกิจของบริษัท
2.2.11 เพื่อการรักษาความปลอดภัยของระบบการให้บริการ รวมถึงการเฝ้าระวัง การป้องกันและการลดความเสี่ยงด้านภัยคุกคามทางไซเบอร์ อาชญากรรมและการฉ้อโกง
2.2.12 เพื่อป้องกันหรือยับยั้งอันตรายที่เกิดขึ้นต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
ทั้งนี้ หากเราจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ และหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุจำเป็น เช่น เพื่อการเข้าทำและปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านได้ทำไว้กับเรา หรือเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย และท่านปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นดังกล่าวแก่เราเมื่อมีการร้องขอ การปฏิเสธเช่นว่าอาจส่งผลให้เราไม่สามารถมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ท่านได้ หรืออาจส่งผลให้สัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างเราและท่านในฐานะผู้ใช้งานเปลี่ยนแปลงไป
3. เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ใครบ้าง
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามภายใต้ความยินยอมของท่านหรือตามที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้ โดยบุคคลที่สามที่รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และหรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นตามขอบเขตและวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือตามที่ท่านได้ให้ความยินยอม ซึ่งในบางกรณี ท่านอาจตกอยู่ภายใต้นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามที่รับข้อมูลดังกล่าวด้วย
โดยเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
3.3.1 ผู้ให้บริการของเรา : เราอาจรับบริการหรือว่าจ้างผู้ให้บริการภายนอกเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจและการให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่ท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมและการติดต่อสื่อสาร
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน ระบบการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการด้านการตลาด
- ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล
3.3.2 บุคคลตามที่กฎหมายกำหนด: ในบางกรณี เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเพื่อการปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมาย
3.3.3 ที่ปรึกษาหรือผู้เชี่ยวชาญ: เราอาจมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย ที่ปรึกษาด้านภาษี หรือที่ปรึกษาหรือผู้เชี่ยวชาญอื่นๆแล้วแต่กรณี เพื่อประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจ
3.3.4 ผู้รับโอนสิทธิและหรือหน้าที่: ในกรณีที่เรามีการปรับปรุงโครงสร้างองค์กร ปรับโครงสร้างหนี้ การควบรวมกิจการ การได้มาซึ่งกิจการ การโอนสิทธิ การเลิกกิจการ หรือเหตุการณ์อื่นใดในลักษณะเดียวกัน เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้รับโอนสิทธิดังกล่าว
3.3.5 บุคคลที่สามอื่นใด: เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานไปยังบุคคลที่สามอื่นใดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
4. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
ในกรณีที่เรามีความจำเป็นต้องส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลดังกล่าวต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ โดยเราอาจขอความยินยอมจากท่านในการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศในกรณีที่ต้องอาศัยความยินยอมจากท่านตามกฎหมาย
5. ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างที่ท่านเป็นผู้ใช้งาน หรือตามระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อการบรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ในกรณีที่ท่านสิ้นสุดการเป็นผู้ใช้งาน เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ต่อไปภายหลังจากนั้นเป็นระยะเวลาไม่เกินกว่าระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต
6. มาตรการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราได้จัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรการเชิงเทคนิค (Technical Safeguard) มาตรการเชิงบริหารจัดการ (Administrative Safeguard) และมาตรการป้องกันเชิงกายภาพ (Physical Safeguard) เพื่อการธำรงไว้ซึ่งความลับ (confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (availability) ของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ เช่น การจัดให้มีมาตรการจำกัดสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและอุปกรณ์สำหรับการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล มาตรการสำหรับการตรวจสอบย้อนหลังเกี่ยวกับการเข้าถึง เปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม และจัดให้มีการทบทวนมาตรการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นหรือเมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไป ทั้งนี้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน ที่ปรึกษา และผู้รับข้อมูลจากเรามีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้กำหนด
7. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ต่อไปนี้เป็นสิทธิของท่านตามกฎหมายที่ท่านควรทราบ โดยท่านสามารถขอใช้สิทธิต่างๆภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายและนโยบายที่กำหนดไว้ ณ ขณะนี้ หรือที่อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต
7.1 สิทธิในการขอถอนความยินยอม
ท่านสามารถขอถอนความยินยอมในการให้เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ณ เวลาใดก็ได้ เว้นแต่จะมีข้อจำกัดสิทธินั้นโดยกฎหมายหรือสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่านซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ การถอนความยินยอมของท่านจะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้วโดยชอบก่อนการถอนความยินยอม
7.2 สิทธิในการเข้าถึง
ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่านซึ่งอยู่กับเราได้ และสามารถขอให้เปิดเผยได้ว่าเราได้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาอย่างไร
7.3 สิทธิในการขอรับและโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่านจากเราได้ ในกรณีที่เราได้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิดังต่อไปนี้
7.3.1 ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ
7.3.2 ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่โดยสภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้
ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านข้างต้นต้องเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย หรือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นนอกเหนือจากความยินยอม หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นตามที่กฎหมายกำหนด
7.4 สิทธิในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่านเมื่อใดก็ได้ ดังต่อไปนี้
7.4.1 กรณีที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมได้โดยได้รับยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอมจากท่านตามกฎหมายเว้นแต่ในกรณีที่เราแสดงเหตุผลได้ว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า
-การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นไปเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
7.4.2 กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง
7.4.3 กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ เว้นแต่เป็นการจำเป็นเพื่อการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ
7.5 สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิขอให้ดำเนินการลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือท่านได้ถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเราไม่มีอำนาจตามกฎหมายที่จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้ต่อไป หรือเมื่อท่านคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและเรามิได้ปฏิเสธคำขอนั้น หรือหากท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
7.6 สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ในกรณีดังต่อไปนี้
7.6.1 เมื่ออยู่ในระหว่างการตรวจสอบตามที่ท่านได้ร้องขอให้ดำเนินการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
7.6.2 เมื่อเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องลบหรือทำลายเนื่องจากเป็นข้อมูลที่ได้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่ท่านได้ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลดังกล่าวแทน
7.6.3. เมื่ออยู่ระหว่างการพิสูจน์หรือตรวจสอบเพื่อปฏิเสธคำคัดค้านของท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
7.7 สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล
ในกรณีที่ท่านเห็นว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์ หรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
7.8 สิทธิในการร้องเรียน
ท่านมีสิทธิร้องเรียนในกรณีที่ท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ทั้งนี้ การใช้สิทธิของท่านตามข้อ 7. อาจถูกจำกัดภายใต้กฎหมาย หรือเราอาจปฏิเสธคำขอของท่านด้วยเหตุผลอันจำเป็น เช่น เป็นการดำเนินการตามกฎหมาย เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือในเหตุอื่นๆ ซึ่งเราจะชี้แจงให้ท่านทราบหากมีการปฏิเสธดังกล่าว
8. ช่องทางการติดต่อ
ในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือประสงค์จะใช้สิทธิในการดำเนินการอย่างใดๆเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
บริษัท เอส พี เค จอย จำกัด
82 ซอยรามคำแหง 24 แยก 32 (เอแบค) แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร รหัสไปรษณีย์ 10240
อีเมล : support@sparkjoy.in.th
